La présente déclaration de protection des données explique comment LokPool AG traite les données personnelles sur www.lokpool.ch. Elle est conforme à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que – dans la mesure où elle est applicable – au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).
1. Organisme responsable
LokPool AG
Metzgerstrasse 5, 8500 Frauenfeld, Suisse
Téléphone : +41 76 721 36 72
E-mail : dispo@lokpool.ch
2. Hébergement
Notre site web est exploité par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (localisation du serveur : UE/Allemagne). Un contrat de traitement des données a été conclu avec Hetzner. Hetzner traite les journaux de serveur (par ex. adresse IP, date/heure, URL, référent, agent utilisateur) afin de garantir l’exploitation et la sécurité. La suppression/l’anonymisation a lieu conformément aux délais habituels de l’hébergeur.
3. Types de données traitées
- Journaux de serveur/données d’utilisation (voir ci-dessus)
- Données de communication issues du formulaire de contact (nom, e-mail, message ; téléphone facultatif)
- Données auprès de services externes : Apple Maps (intégration), Google Analytics (statistiques), liens vers les réseaux sociaux
4. Objectifs et bases juridiques
- Exploitation, présentation et sécurité du site web
- Traitement des demandes de contact
- Mesure de la portée/statistiques (uniquement avec consentement)
Bases juridiques (UE, dans la mesure où elles sont applicables) : art. 6, al. 1, let. b (contrat/préparation), let. f (intérêt légitime à une exploitation sûre), let. a (consentement, par ex. Analytics/cookies/Maps, via la bannière de cookies).
5. Formulaire de contact
Les informations sont traitées pour le traitement de la demande et transmises à dispo@lokpool.ch. Délai de conservation : jusqu’au traitement final et conformément aux délais de conservation légaux.
6. Cookies et consentement
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires pour l’exploitation. Les cookies optionnels (par ex. pour Google Analytics) ne sont placés qu’après consentement via une bannière de cookies (par ex. CookieYes). Le consentement peut être retiré à tout moment dans la bannière.
7. Google Analytics (GA4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour la mesure de la portée, si vous y avez consenti. Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, États-Unis.
- Types de données : pages vues, interactions, données de localisation approximatives (sur la base de l’IP/du réseau), informations sur l’appareil/le navigateur, référent. GA4 ne stocke pas les adresses IP complètes dans les rapports par défaut ; toutefois, des transmissions aux États-Unis peuvent avoir lieu.
- Base juridique (UE) : art. 6, al. 1, let. a (consentement).
- Consent Mode v2 : nous utilisons le Google Consent Mode ; sans consentement, seules des valeurs de mesure agrégées sans cookies sont traitées.
- Conservation : données d’événement standard de 2 à 14 mois (configuré : [veuillez indiquer votre paramètre, par ex. 14 mois]).
- Traitement des commandes et garanties : contrat de traitement des commandes avec Google ; les transmissions de données en dehors de la Suisse/de l’UE sont basées sur les clauses contractuelles types de l’UE.
- Opt-out/retrait : vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou empêcher la collecte par un module complémentaire de navigateur : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Plus d’informations : policies.google.com/privacy, policies.google.com/technologies/partner-sites.
8. Apple Maps (intégration)
Pour la représentation de la localisation, nous intégrons Apple Maps (Apple Inc., États-Unis / Apple Distribution International Ltd., Irlande). Lors de l’appel de la carte, des données (adresse IP, informations sur l’appareil ; localisation facultative, si elle est autorisée) peuvent être transmises à Apple. Base juridique (UE) : consentement via la bannière de cookies (art. 6, al. 1, let. a) ou intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f), dans la mesure où le chargement se fait sans suivi. Protection des données : apple.com/legal/privacy/.
9. Liens vers les réseaux sociaux
Nous ne faisons que des liens (pas d’auto-plugins) vers :
- LinkedIn
Les données ne sont transmises aux plateformes qu’après avoir cliqué. Veuillez consulter leurs informations relatives à la protection des données.
10. Transmission et pays tiers
Une transmission n’a lieu que si cela est nécessaire, légalement prescrit ou couvert par le consentement. En cas de transmission vers des États ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, nous mettons en place des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de l’UE).
11. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire aux fins respectives ou pendant la durée des obligations légales de conservation. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.
12. Sécurité des données
Cryptage TLS/SSL, restrictions d’accès, sauvegardes ainsi que mesures organisationnelles conformément au risque.
13. Droits des personnes concernées
Suisse (LPD) : information, rectification, suppression, limitation, remise/transmission des données, opposition (dans la mesure où elle est applicable).
UE (RGPD, dans la mesure où il est applicable) : art. 15–21 RGPD, y compris le retrait des consentements accordés (art. 7, al. 3).
Réclamation :
- Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), http://www.edoeb.admin.ch
- UE : autorité de surveillance compétente au lieu de résidence/de travail/du lieu de l’infraction présumée.
Contact pour l’exercice des droits : dispo@lokpool.ch
14. Obligation de mise à disposition
La mise à disposition de données n’est pas obligatoire pour la simple visite. Pour le formulaire de contact, les champs obligatoires sont nécessaires.
15. Décisions automatisées
Aucune décision exclusivement automatisée ayant un effet juridique n’est prise.
16. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration ; la version actuelle respective sur ce site web est applicable.
État : 2 septembre 2025

