Protezione dei dati

Questa informativa sulla privacy spiega come LokPool AG elabora i dati personali su www.lokpool.ch. È conforme alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e – ove applicabile – al regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

LokPool AG
Metzgerstrasse 5, 8500 Frauenfeld, Svizzera
Telefono: +41 76 721 36 72
E-mail: dispo@lokpool.ch

2. Hosting

Il nostro sito web è gestito da Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania (posizione del server UE/Germania). Con Hetzner esiste un contratto di elaborazione degli ordini. Hetzner elabora i log del server (ad es. indirizzo IP, data/ora, URL, referrer, user-agent) per garantire il funzionamento e la sicurezza. La cancellazione/anonimizzazione avviene secondo le scadenze abituali dell’host.

3. Tipi di dati trattati

  • Log del server/dati di utilizzo (vedi sopra)
  • Dati di comunicazione dal modulo di contatto (nome, e-mail, messaggio; telefono opzionale)
  • Dati con servizi esterni: Apple Maps (incorporamento), Google Analytics (statistiche), link ai social media

4. Scopi e basi giuridiche

  • Funzionamento, presentazione e sicurezza del sito web
  • Elaborazione delle richieste di contatto
  • Misurazione della copertura/statistiche (solo con consenso)
    Basi giuridiche (UE, ove applicabile): Art. 6 comma 1 lett. b (contratto/avvio), lett. f (interesse legittimo al funzionamento sicuro), lett. a (consenso, ad es. Analytics/cookie/Maps, tramite banner dei cookie).

5. Modulo di contatto

Le informazioni vengono elaborate per elaborare la richiesta e trasmesse a dispo@lokpool.ch. Periodo di conservazione: fino all’elaborazione finale e in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.

6. Cookie e consenso

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per il funzionamento. I cookie opzionali (ad es. per Google Analytics) vengono impostati solo dopo il consenso tramite un banner dei cookie (ad es. CookieYes). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento nel banner.

7. Google Analytics (GA4)

Utilizziamo Google Analytics 4 per la misurazione della copertura, a condizione che tu abbia acconsentito. Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA.

  • Tipi di dati: visualizzazioni di pagina, interazioni, dati di localizzazione approssimativi (basati su IP/rete), informazioni su dispositivo/browser, referrer. GA4 non memorizza per impostazione predefinita indirizzi IP completi nei report; tuttavia, possono verificarsi trasmissioni negli Stati Uniti.
  • Base giuridica (UE): Art. 6 comma 1 lett. a (consenso).
  • Consent Mode v2: utilizziamo la modalità di consenso di Google; senza consenso vengono elaborate solo metriche aggregate senza cookie.
  • Conservazione: dati sugli eventi standard da 2 a 14 mesi (configurato: [inserisci la tua impostazione, ad es. 14 mesi]).
  • Elaborazione degli ordini e garanzie: contratto per l’elaborazione degli ordini con Google; le trasmissioni di dati al di fuori della Svizzera/UE si basano su clausole contrattuali standard UE.
  • Opt-out/revoca: puoi modificare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o impedire la raccolta tramite un componente aggiuntivo del browser: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    Ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy, policies.google.com/technologies/partner-sites.

8. Apple Maps (incorporamento)

Per la visualizzazione della posizione, integriamo Apple Maps (Apple Inc., USA / Apple Distribution International Ltd., Irlanda). Quando si richiama la mappa, i dati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo; posizione opzionale, se rilasciata) possono essere trasferiti ad Apple. Base giuridica (UE): consenso tramite il banner dei cookie (Art. 6 comma 1 lett. a) o interesse legittimo (Art. 6 comma 1 lett. f), a condizione che venga caricato senza tracciamento. Protezione dei dati: apple.com/legal/privacy/.

9. Link ai social media

Ci colleghiamo solo (nessun plug-in automatico) a:

  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
    I dati vengono trasmessi alle piattaforme solo quando si fa clic. Si prega di notare le loro informazioni sulla protezione dei dati.

10. Divulgazione e paesi terzi

La divulgazione avviene solo se necessario, richiesto dalla legge o coperto dal consenso. In caso di trasmissioni in paesi senza un livello adeguato di protezione dei dati, utilizziamo garanzie adeguate (in particolare clausole contrattuali standard UE).

11. Periodo di conservazione

I dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario per i rispettivi scopi o per l’esistenza di obblighi legali di conservazione. Successivamente, cancellazione o anonimizzazione.

12. Sicurezza dei dati

Crittografia TLS/SSL, restrizioni di accesso, backup e misure organizzative in base al rischio.

13. Diritti degli interessati

Svizzera (LPD): informazioni, rettifica, cancellazione, limitazione, rilascio/trasferimento dei dati, opposizione (ove applicabile).
UE (GDPR, ove applicabile): Art. 15–21 GDPR incl. revoca dei consensi concessi (Art. 7 comma 3).
Reclamo:

  • Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), http://www.edoeb.admin.ch
  • UE: autorità di controllo competente presso il luogo di residenza/lavoro/luogo della presunta violazione.
    Contatto per l’esercizio dei diritti: dispo@lokpool.ch

14. Obbligo di fornitura

La fornitura di dati non è prescritta per la semplice visita. Per il modulo di contatto sono necessari i campi obbligatori.

15. Decisioni automatizzate

Non vengono prese decisioni esclusivamente automatizzate con effetto giuridico.

16. Modifiche

Possiamo modificare questa dichiarazione; si applica la versione attuale su questo sito web.

Aggiornato al: 2 settembre 2025